Pagamenti Il pagamento dei servizi dovrà essere effettuato in modo anticipato, sia per l'attivazione, sia per i rinnovi dei vari servizi attivati. Yes si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i prezzi dei servizi. Tali variazioni potranno essere applicate dal primo rinnovo immediatamente successivo alle variazioni stesse. Le fatture saranno recapitate in formato elettronico (pdf), via e-mail, all'inidirizzo di posta fornito dal Cliente. Yes non è in grado e non è disposto ad inviare fatture su supporto cartaceo. Il traffico addizionale è fatturato con cadenza mensile. Il prezzo di ciascun GB o frazione di GB aggiuntvo è pari a €10 + iva al mese. E' possibile richiedere il passaggio da un servizio ad un'altro superiore in qualsiasi momento, seguendo le procedure di upgrade. Non si accettono richieste di downgrade. Caratteristiche Yes si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le caratteristiche dei servizi offerti. Le variazioni potranno essere integrative, atte a migliorare il funzionamento dei servizi, o limitative, per restringere alcune funzionalità. Nel caso di modifiche limitative, queste saranno comunicate all'utente via e-mail. E' fatto comunque salvo il diritto del Cliente di recedere, con lettera raccomandata AR 30 giorni prima dalla scadenza del contratto. Tutte le variazioni potranno essere applicate o meno sui vecchi account. Non tutte le nuove modifiche, dunque, potranno essere applicate ai vecchi server. Qualora il cliente deisideri beneficiare delle nuove tecnologie introdotte successivamente all'attivazione del suo account potrà richedere l'upgrade del servizio, oppure disdirlo ed acquistarne uno ex novo. Rinnovi Il contratto ha durata di 12 mesi (365 giorni) a decorrere dal giorno di attivazione del servizio. Per rinnovare il contratto per un altro anno, è necessario effettuare il pagamento del rinnovo del servizio in modo anticipato rispetto alla sua scadenza. Il mancato pagamento del rinnovo di un servizio in modo anticipato alla sua scadenza, comporta il decadimento del contratto. Il pagamento del rinnovo comporta il rinnovo delle condizioni contrattuali per un altro anno. Tutti i servizi aggiuntivi, potranno essere rinnovati soltanto se il servizio principale a cui sono associati è stato regolarmente rinnovato. I contratti relativi ai servizi opzionali o addizionali si intendono risolti nel caso del mancato rinnovo del servizio principale a cui questi sono associati. Yes si riserva il diritto di non rinnovare un servizio, dandone comunicazione al Cliente almeno 15 giorni prima della scadenza del contratto. Sospensione In caso di mancato pagamento del canone annuale, il servizio sarà sospeso, quindi non godibile. Riattivazione Il Cliente può chiedere la riattivazione del servizio, regolarizzando i pagamenti entro 15 giorni dalla loro data di scadenza. I tempi di riattivazione variano a secondo del servizio richiesto. La riattivazione di un servizio sospeso potrà richiedere l'invio di nuova documentazione oltre ad un costo aggiuntivo per la riattivazione. Cancellazione Qualora l'utente non abbia provveduto al pagamento del rinnovo entro 15 giorni dalla data di scadenza, Yes avrà la facoltà di procedere alla cancellazione definitiva del servizio, nonchè di tutti i servizi aggiuntivi ad esso correlati, anche se questi hanno date di scadenza differenti da quella del servizio principale. Nel caso di servizi disdetti, o cancellati dopo la loro scadenza per mancato pagamento, tutti i dati saranno rimossi dai nostri server. Oltre la cancellazione del dominio principale saranno cancellati anche i servizi addizionali associati come domini aggiuntivi e relative caselle di posta.